Опубликовано · ru-terms-1.2
Дата действия: 1 октября 2026 г.
Введение
Версия 1.2 Дата вступления в силу: 1 октября 2026 года
Семейный доступ
Семья объединяет аккаунты в пределах одного регионального сервиса Faunely. Организатор управляет участниками и приглашениями, а владелец каждого питомца решает, кому и с какой ролью открыть доступ к нему. Вступление в семью само по себе не открывает данные питомца и не передаёт право владения.
Ссылку или код приглашения следует передавать только выбранному получателю. Для вступления необходимы запрос вошедшего пользователя и одобрение организатора. Участник может использовать сведения о питомце только в пределах предоставленного владельцем доступа и не должен входить под чужим аккаунтом.
Владелец может изменить или отозвать доступ к питомцу. Членство и доступ также могут прекратиться через предусмотренные сервисом действия. Изменение ограничивает дальнейший доступ через сервис, но не может вернуть уже просмотренные, скачанные или доставленные в уведомлении копии сведений.
1. Оператор
RU-версия Faunely предоставляется:
Черваневым Дмитрием Сергеевичем
Физическое лицо, осуществляющее деятельность из Грузии.
support@faunely.ru
2. Отдельный RU-сервис
Настоящее Соглашение регулирует только faunely.ru.
GLOBAL-версия faunely.com является отдельным сервисным контуром.
RU и GLOBAL могут использовать разные user accounts, databases, infrastructure, storage, authentication providers и legal documents.
Автоматическая синхронизация или перенос данных между версиями сейчас отсутствует.
3. Возраст
Пользователь должен быть не младше 18 лет.
4. Функции
Faunely может позволять создавать pet profiles, хранить pet records, вести weight history, health/care records, хранить photos/documents, создавать care plans, schedules, reminders, history, использовать Telegram interface и обращаться в support.
5. Авторизация
Основной вход в RU-аккаунт осуществляется через:
- Яндекс ID;
- VK ID.
Telegram может использоваться как интерфейс Mini App и канал уведомлений.
Сам по себе Telegram ID не должен использоваться как независимый способ создания RU-аккаунта без предусмотренной авторизации через Яндекс ID или VK ID.
6. User Content
Пользователь сохраняет права на свой контент.
Faunely получает ограниченное неисключительное право на storage, processing, display, backup, transmission required by requested functions, support и security.
Faunely не получает право собственности на User Content.
7. Ответственность за контент
Пользователь обязан иметь право предоставлять загружаемые материалы.
Запрещается illegal content, malware, нарушение чужих прав, незаконная публикация чужих персональных данных и материалы, предназначенные для причинения вреда.
8. Veterinary Disclaimer
Faunely не является ветеринарной клиникой, экстренной ветеринарной службой или заменой квалифицированному ветеринару.
Сервис не ставит диагноз, не назначает лечение, не проверяет dosage, не выполняет symptom analysis, emergency triage или AI veterinary diagnosis.
9. Telegram Notifications
RU Telegram reminders должны быть нейтральными.
Они могут сообщать, например: «У вас есть новое напоминание в Faunely».
Подробности пользователь просматривает внутри faunely.ru.
Faunely не гарантирует своевременную или единственную доставку notification. Уведомление может задержаться, не прийти или прийти повторно.
10. Files
Faunely вправе устанавливать форматы, limits и quotas, сканировать malware, reject suspicious files, normalize images и remove metadata.
Тарифы Free и Pro могут устанавливать лимиты аккаунта для активных питомцев владельца, планов и процедур, пользовательских шаблонов и активных файлов. Семейный доступ является отдельным и не объединяет личные лимиты или хранилище.
Если после изменения подписки владелец превышает применимый лимит, ему может потребоваться выбрать, какие данные ухода останутся доступными. Записи ухода и текст не удаляются автоматически только из-за лимита тарифа.
При превышении Free-хранилища владельцу предоставляется 30 суток UTC с фактической утраты Pro либо с первоначального включения правил для уже существующего превышения, чтобы скачать, выбрать или удалить файлы. Изменение выбора не начинает этот срок заново; возврат Pro или устранение превышения отменяет ожидающее удаление. После индивидуального срока без возможности восстановления могут быть удалены только лишние файлы. Важные документы следует хранить отдельно.
Записи ухода и текст сохраняются при тарифной блокировке. Пользователь должен сохранять отдельные копии важных документов.
11. Запрещённое использование
Нельзя использовать Faunely для:
- нарушения закона;
- нарушения чужих прав;
- impersonation;
- unauthorized access;
- security bypass;
- malware;
- scraping/API abuse;
- infrastructure overload;
- fraud;
- причинения или содействия причинению вреда животному.
12. Support
Support: support@faunely.ru
Конкретный SLA ответа не гарантируется.
13. Стоимость
Первый релиз RU Faunely предоставляется бесплатно.
Платные subscriptions отсутствуют.
Перед появлением платных функций соответствующие условия будут обновлены.
14. Availability
Faunely предоставляется по мере технической доступности.
Гарантированный SLA отсутствует.
15. Изменение сервиса
Оператор может добавлять, изменять и удалять функции, менять limits, providers и infrastructure.
16. Блокировка
Доступ может ограничиваться при нарушении Terms, security risk, account compromise, fraud, abuse, незаконной деятельности, попытках обхода controls или требованиях закона.
17. Appeal
Ручной пересмотр: support@faunely.ru
18. Account Deletion
Удаление аккаунта является немедленным и необратимым для пользователя.
Перед удалением пользователь должен сохранить нужную информацию самостоятельно.
19. Закрытие сервиса
При прекращении сервиса Оператор постарается уведомить пользователей заранее, когда это практически возможно.
20. Intellectual Property
Права на software, design, brand и documentation Faunely сохраняются за правообладателем.
21. Third-Party Services
RU Faunely может зависеть от Яндекс ID, VK ID, Telegram, Timeweb, Yandex Object Storage и других технических providers.
22. Гарантии
В допустимой законом степени Service предоставляется "as is" и "as available".
Обязательные права пользователя не исключаются.
23. Ответственность
В допустимой законом степени оператор не отвечает за косвенные последствия, вызванные исключительно delayed/missed notifications, user-entered inaccurate information, third-party outage, temporary unavailability или отсутствием у пользователя backup важного файла.
Императивные нормы закона имеют приоритет.
24. Персональные данные
Обработка регулируется отдельной Политикой Faunely в отношении обработки персональных данных.
Когда закон требует consent, он оформляется отдельно от настоящего Соглашения.
25. Изменения Terms
Существенные изменения могут потребовать повторного принятия.
26. Governing Law
К Соглашению применяется право Грузии в той мере, в которой такой выбор допускается законодательством.
Выбор права не лишает пользователя обязательных прав и защиты, предоставленных императивными нормами законодательства Российской Федерации и иного применимого права.
27. Контакт
Черванев Дмитрий Сергеевич
support@faunely.ru